Vos informations personnelles

Texte mis à jour le 25 septembre 2026.

Les champs demandés et leur utilité

Le formulaire de devis recueille votre code postal, votre rue et numéro, votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Le code postal et l'adresse servent à situer le toit et à organiser la visite. Le nom et les coordonnées nous permettent de vous recontacter pour fixer le rendez-vous et vous transmettre le devis. Le formulaire de question ne demande que votre commune, votre nom et votre e-mail.

Base du traitement

Vous nous demandez un devis ou une réponse, et c'est ce qui justifie le traitement : il s'agit de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens du Règlement général sur la protection des données. Si un chantier suit, les données nécessaires à son exécution et à sa facturation sont traitées dans le cadre du contrat et de nos obligations comptables.

Qui répond du traitement

Le responsable du traitement est Gnak Entreprise, éditeur de demoussage-toiture-be.be. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@demoussage-toiture-be.be. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable dans les cas prévus par le règlement lorsque la demande est complexe.

Délai de conservation

Une demande de devis qui n'aboutit pas à un chantier est conservée au maximum trois ans après notre dernier échange, puis supprimée. Les données liées à un chantier réalisé sont conservées pendant la durée des garanties et des obligations comptables et fiscales belges, soit en principe dix ans pour les pièces comptables.

Accès, correction, effacement

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou vous y opposer, et obtenir leur portabilité. Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35 à Bruxelles, ou via son site.

Cookies et mesure d'audience

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun traceur de mesure d'audience. Seuls les éléments techniques strictement nécessaires au fonctionnement des formulaires, comme la protection contre les envois automatiques, peuvent être utilisés. Ils ne servent pas à vous suivre d'un site à l'autre.